ワークフローとは

デフレによる価格価値低迷により各企業は業務効率の向上を模索している。そして業務効率向上のためのツールとしてワークフロー管理ツールが注目を集めつつある。「そういえば昔流行ったな」という印象を持つ方も多いだろうが、現在市場で力を持ちつつあるワークフロー管理ツールは、従来のグループウェアの一分野としてのワークフローから、基幹業務のフロントエンドとしてのワークフローへと大きくその意味合いを変えつつある。