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>------------------------------------------------------------------------< ＩＴＮＡＶＩ．ｍａｇ http://itnavi.com/mag/ >------------------------- 2001/10/29 Vol.034 ---------------------------< いつもITNAVIご愛顧ありがとうございます。 ---------------------------------------------------------------------<PR>- ■コンピュータ関連出版物専門 パソコン本の特急宅配便 cbook24.com http://itnavi.com/cbook24.asp コンピュータの本なら、ここがオススメ！ 東京都23区内なら同日配達、日本全国48時間以内に配達、しかも送料無料！！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本日のメニュー ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●ITNAVI.magとは？ ●はじめに ●ITNAVI新着サイト ●本日のトピックス ●コーヒーブレイク マックオジサン ●編集後記 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ========================================================================== ●ＩＴＮＡＶＩ．ｍａｇとは？ ========================================================================== IT業界人のためのリンクサイトITNAVI.com(アイティーナビドットコム)のサイト情 報を中心にIT業界人にとって役立つ情報を発信していきます。 ========================================================================== ●はじめに ========================================================================== ITNAVI新着サイトを中心に紹介していきます。あなたにとって役立つページは見つ かるでしょうか。 ========================================================================== ●ITNAVI新着サイト ========================================================================== ■WindowsXP −FAQ ●Windows XP.FAQ http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/ おなじみのWindows.FAQ - ウィンドウズ処方箋。 # 最強のWindowsFAQ集のWindows XP 対応版である。 ■Linux −Information ●JM Project (Japanese) http://www.linux.or.jp/JM/ JM Project は日本語オンラインマニュアルパッケージの作成、 配布を行なってい るプロジェクトです。 # jmanの無い環境、Webでjmanしたい時に活用したい。 −Information ●spam preventation for MTA administrators http://spam.h1r.org/ SPAMをブロックするための情報。DNS経由で利用できるspam対策ブラックリストや qmailでのspam対策Tips。 # SPAM対策に特化した情報。またqmailでSPAM対策する際に有効な情報がある。 ========================================================================== ●本日のトピックス ========================================================================== ■Cool Site ●ZDNet Helpdesk http://www.zdnet.co.jp/help/ OS（Windows，Linux，PalmOS）とHTML言語についてのTipsと、Windows, セキュリティ,Linux,PC（ハードウェア）,インターネットに関するHow-To記事。 # 最新の追加Tipsには下記のものがあった。 今週のWindows Tips 10/26 WindowsXPでUSB2.0対応デバイスを使いたい WindowsXP ProfessionalとHome Editionはどこが違うの？ WindowsXPでWindows9x/Me対応のゲームを動かしたい Windows2000でRWIN値を設定したい WindowsXPにアップデートしたら以前より描画が遅くなった 今週のLinux Tips 10/24 最小パスワード長を変更させたい 「file is not a dynamic executable or shared object」とエラーが表示される .htacsessで認証されたユーザーログはどこにある？ RPMパッケージのApacheを待っていられない Red Hat 6.2でRPM 4.0パッケージを使いたい ○DevX-Japan http://www.shoeisha.com/devx/ ITに関する開発情報に特化したWebサイトです。流れの速いITマーケットの動向に タイムリーな情報を提供し、新しいテクノロジーやテクニックを確実にモノにする ためのリソースとサービスを提供していきます。 # あのDevX http://www.devx.com/ の日本語版がオープンした。 # 今のところ本国のコンテンツを翻訳したものしか公開されていないが、 # 今後の予定として、 ・DevXメールニュース日本語版の配信 ・.NETやJava、XMLなど特定トピックごとの掲示板 ・各トピックのQ&A、FAQ、Tipsの提供 ・紙媒体では提供できないが価値の有るIT情報の配信 # と書いてあるので期待したい。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ■Security ●Oracleのアプリ・サーバーに任意のプログラムを実行される セキュリティ・ホール http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/ITPro/NEWS/20011026/1/ # 「Oracle9iAS（Applicatoin Server）」のキャッシュ機能「Oracle9iAS Web # Cache」にセキュリティ・ホールが見つかった。 # パッチはサポート用Webサイト「Metalink」からダウンロードできるようだ。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ■Windows ●Windows XP OEM版発売開始、深夜の秋葉原に行列 http://biztech.nikkeibp.co.jp/wcs/show/leaf?CID=onair/biztech/prom/150689 # 一般の店頭で販売されるリテール版(パッケージ版)は11月16日発売である。 ●『Windows XP』、早速アップデートをどうぞ http://japan.cnet.com/News/2001/Item/011026-8.html?mn # セキュリティアップデートに限れば、即時性が要求されるのだから問題無いのだ # が、自動アップデートを有効にするとOSが様々な状態になり、管理者を泣かせる # ことになるだろう。 ●Windows XPの不正コピー防止機能が発売後の数時間で破られた」と英ベンダー http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/ITPro/USNEWS/20011027/3/ # いたちごっこはいつまで続くのやら。不正コピーが無くなるとさらにOSの価格を # 下げることができると思うのだが。 -------------------------------------------------------------------------- ■Linux ●Windows用ソフトウェアをLinuxで走らせる『Lindows』 http://japan.cnet.com/News/2001/Item/011024-4.html?mn # Linux上でWindowsアプリケーションを動かすという試みは、Windowsエミュレー # タ「Wine」http://www.winehq.com/ があるが、いかにOfficeアプリケーション # を完全に動かすかがLinuxクライアントが普及するためのカギになるだろう。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ■Programing ●.NET版Java言語「Visual J# .NET」オーバービュー http://www.atmarkit.co.jp/fdotnet/insiderseye/20011016jsharp/20011016jsharp_01.html # いきなり登場した J# だが、WindowsネイティブなEXEを作るときに役に立つのだ # ろうか? - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ■Network ●NTTがフレッツを一斉値下げ、最大8メガのADSLも追加 http://biztech.nikkeibp.co.jp/wcs/show/leaf?CID=onair/biztech/prom/150739 ●NTT東日本、「フレッツ・ADSL」に8Mbpsメニュー http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2001/1025/flets.htm # 12月1日に「フレッツ・シリーズ」の値下げを、12月25日には、最大8Mビット/秒 # のADSLサービスを追加する。 ========================================================================== ●コーヒーブレイク マックオジサン ========================================================================== ************************************************************************** マックおじさんとは・・・ 数年前にＷｉｎｄｏｗｓ９５が起こしたＰＣ流行期。 同時に業務用ＰＣの導入も始まったのだが、おじさん達には入社以来初めて の改革だったに違いない。 しかし、『パソコン、ボクは自宅でもやってるからね。』『９５知ってるよ ぉ』『これからはＰＣを使えないとねぇ』と導入前日まで豪語していたおじ さんがいた。私を含めモチロン社内からは『頼』の視線と期待を集めていた。 当日。 ＤＯＳマシンとは何かが違うカッコ良さ！ マウスが使える！ もしもの時に仕事を持ち帰れる!（自宅で片付けられる） おじさんが皆の期待と羨望の眼差しを浴びながらＰＣ席に座る。 『あれ？これ使えないよ。』 ・・・ 『ボクのはマックだからねぇ』 この後、マックおじさんに質問責めの毎日。とは言ってもマックもウィンド ウズも関係ない所を聞いてくるのだが決まって最後には『ボクのはマックだ からねぇ』 ************************************************************************** 今回は、番外編を書きます。 と言うのも『おじさん』が先週から長期出張中のため嵐が起きないのでありま す。（＝平和な日々，安穏な日々，仕事が捗る日々でもあります） 先週、知り合いから『パソコンを起動時に変な音がする』という電話を受けま した。 ・・・・・ そして週末、私の目の前にはそのＰＣがあった。 あの後、本体と関連する環境（リカバリ等）を送ってもらったのだ。 異音に関しては察しが付いていた。『ハードディスクがいっちゃった』音。 早速セットアップして余ってるモニタに繋げた。 もの凄い音と共に起動はしたもののウインドウズは死んでいた。 というよりもハードディスクが壊れたらしい。 買ってきて交換・・・も考えたが、とりあえずメーカーサポートの指示を仰 ごう。 以下、サ：サポートセンター女性 −カスタマーＩＤ等を確認して話は本題へ・・・ サ：『どうされました？』 私：起動時にハードディスクから異音がします。 サ：『フロッピーディスクが入ってませんか？』 私：いいえ・・・。あの、もの凄い音なんです。 サ：『どんな音ですか？』 私：・・・えーと、『ガリガリ、ガコンガコン』です。 サ：『ガリガリガコガコですね。ＣＤ入ってませんか？』 私：・・・入ってません。あのハードディスクが壊れた様なんです。 ウインドウズも起動しません。 サ：そうですか。（しばらく沈黙） 私：それで修理を依頼した場合の費用と日数を確認したいのですが。 サ：え？修理依頼はこちらではありませんよ。 私：存じております。まだ確定する前に技術的な事とかを確認したかったので サポートセンターの方へ電話させていただきました。 サ：しばらくお待ちください。 （７分程して） サ：お待たせ致しました。安くて１０万円です。日数の方ですが早くで２週 間程かかると思われます。 ハードディスクなので時間がかかると思います。データの方は全てクリ アされてしまいますが。 私：そうですか。（予想していた結果なので驚きはしない。しかしハードディ スク交換は何度か経験がある。１０万どころか１万程でモノは入手できる。 交換と残作業を合わせてもこの週末で片付けられるであろう。） 申し訳ありません、依頼の方はは少し考えてかけなおしますので。 （無理を承知で聞いてみたい事があった。） 例えば、自分で交換する場合にこのＰＣに最適なハードディスクを教えて いただけますでしょうか？ サ：私はその型番のＰＣについて知らないのでお答えできませんが・・・。 私：！？・・・（少し笑いが出た） ではご存知の方はいらっしゃいますか？まだ１年前の型なので。 サ：少々お待ちください。（５分待ち） 申し訳ございません。対応できるものがおりませんでした。 ご自分で交換されるんですか？これは工場でないと無理ではないかと思 われますが。 私：そうですか。では対応する容量とかを教えていただけないでしょうか？ サ：私は工場の組み立ては存じておりませんので・・・。 それに私は工場の方からは情報はいただいておりません。 私：では、工場の方へ電話できますか？ サ：本日は工場は稼動しておりません。 私：月曜日〜金曜日でしょうか？ サ：お客様の型は１年前のものなので生産は終了しております。 工場の者もお答えできないかと思いますが。 私：そうですか。（生産終了の情報だけは入ってくるんだ） サ：とりあえず。ウインドウズを起動してもらえますか？ 私：（うーん・・・今までのやりとりは何だったのか）・・・。 いえ・・・起動しませんので・・・。 修理の件は考えますので。 どうもありがとうございました。 サ：失礼致します。 多分、−サポートの電話ってこんなものだよ−と思われる方もおられること でしょうが、とても『サポート』しているとは思えない内容である。 ＰＣに関しては我が家にも２台あるもので過去のサポートも丁寧親切で的確 に返してくる。メールでの質問においては翌日には返信されているというも のだった。ハード、サポートにおいて魅力的なメーカーと思っていたので今 回の対応は怒りよりも肩透かしを食らった。 自分で交換するユーザに対して情報を流す事はないのかもしれない。 メーカーの言い分もあるだろう。 しかし現に我が家の別メーカーＰＣも同じ現象に陥った時に同じ内容を電話 で対応して頂いた。 サポート外にはなりますがとの前置きで最適なハード、メーカー、方法を教 えてくれた。無事修復されたのでお礼のメールを送った処、返信されてきた 内容には電話で対応した内容が的確に記されていた。また交換に際しての注 意事項等も。以降この様な現象に再度出合ったとしても対応できる様にとの 事だった。 その時からサポートの方に対して感謝を感じていた。 話を戻して。 結局、行き付けのＰＣショップに行って最適なハードディスクを教えてもら い購入。（勢いでメモリも買った） 彼女のＰＣは宅配されたその日の夕に修復完了した。 おまけのメモリで少しだけパワーアップして。 まりん ========================================================================== ●編集後記 ========================================================================== ご意見ご感想を遠慮なくいただければと思います。 さわー -------------------------------------------------------------------------- 現在加入のプロバイダのＡＤＳＬを申し込んだ。 早くて２週間。 くらちん -------------------------------------------------------------------------- サポートセンターの方の言い分も理解しているつもりです。 つもりなんですが・・・。 捉え方なのか。 まりん ========================================================================== このメールは、ITNAVI.mag 購読登録の方に向けてお送りしています。 当メールマガジンの配信アドレスの変更や購読の解除の配信希望登録は下記URLか らお願いします。 ★メールマガジン配信登録・登録変更・解除はこちら http://itnavi.com/mag/ ★ご意見、ご感想をお寄せください。 sawa@itnavi.com ★発行／編集 アイティーナビドットコム http://itnavi.com/ 編集者：さわー・くらちん・まりん 当メールマガジンに掲載された記事を許可なく転載することを禁じます。 Copyright (c) 2001 ITNAVI.com ==========================================================================
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